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                                                                                  電話服務:客服部人員、銷售代表通過電話為客戶提供咨詢、解疑的過程。

                                                                                  商務支持:由外辦銷售人員進行的追蹤接觸過程(包括例行的拜訪、客戶需求的掌握、提供詳細的產品資料、提供初步的解決方案建議等)。

                                                                                  技術支持:按客戶的要求由項目工程師提供解決方案的過程。

                                                                                  接待服務:由公司接待講解員引導客戶參觀公司,使客戶對產品和公司印象加深的過程。

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